Chính sách bảo hành

Các sản phẩm mua tại hệ thống Shop Trứng Rung Tình Yêu – TrungRung.vn đều được bảo hành. Khi tới yêu cầu thực hiện bảo hành, quý khách chỉ cần cung cấp số điện thoại đặt hàng hoặc có giấy bảo hành là có thể bắt đầu quy trình bảo hành của chúng tôi.

I, Điều Kiện Bảo Hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đạt được những điều kiện sau đây:

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

– Sản phẩm xảy ra sự cố do nhà sản xuất.

– Sản phẩm được giao dịch tại hệ thống của TrungRung.vn

– Sản phẩm còn đầy đủ bao gồm cả phụ kiện.

– Sản phẩm chưa được tháo lắp hoặc qua sửa chữa.

– Thông tin về sản phẩm phải trùng khớp mẫu mã, màu sắc, kích thước so với lúc mua.

Lưu ý: Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ mất phí bảo hành trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm hết hạn bảo hành.

– Sản phẩm không còn nguyên vẹn.

– Sản phẩm phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng, không do nhà sản xuất.

– Sản phẩm bị rớt vỡ hoặc bị ngâm nước.

– Sản phẩm đã bị tác động – tháo lắp sửa chữa.

II, Thời Hạn Bảo Hành

Thời gian bảo hành sẽ được tính bắt đầu từ ngày quý khách nhận được mặt hàng order. Shop TrungRung có ghi rất rõ thời gian bảo hành trong mỗi sản phẩm, vậy nên quý khách hàng hãy lưu ý thông tin này.

Trong một tuần dùng nếu sản phẩm có hiện tượng lỗi, không sử dụng được, chúng tôi sẽ xác minh làm rõ và tiến hành bảo hành hoặc đổi trả theo nguyện vọng của bạn.

Lưu tâm : Cửa hàng TrungRung không đồng ý bảo hành những sản phẩm nảy sinh lỗi trong tiến trình dùng như rơi rớt vỡ, ngâm nước, thay đổi hình dạng. Hoặc nếu sửa chữa sẽ có thu phí, kính mong bạn lưu tâm chuyện này.

III, Phương Thức Áp Dụng Bảo Hành

Sau khi TrungRung.vn xác minh được sản phẩm của quý khách được bảo hành, vui lòng tham khảo ngay phương thức áp dụng bảo hành dưới đây.

1, Địa điểm bảo hành

Bạn có thể trực tiếp tới trung tâm bảo hành hoặc vận chuyển sản phẩm tới địa chỉ:

• Địa chỉ: 367 Lê Trọng Tấn, Sơn Kỳ, Tân Phú Hồ Chí Minh

2, Thời gian thực hiện bảo hành

Khi tiếp nhận được sản phẩm của quý khách, chúng tôi sẽ kiểm tra và đưa ra thông báo dự kiến về thời gian thực hiện bảo hành. Tùy thuộc vào từng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện có sẵn hay không? Nên thời gian có thể thay đổi, và chúng tôi sẽ thông báo trước để quý khách nắm rõ. Xin cảm ơn!

Khi tiếp nhận sản phẩm cần bảo hành của quý khách, chúng tôi sẽ kiểm tra chi tiết và đưa ra thông báo về thời gian dự kiến bảo hành sản phẩm. Tùy vào từng mẫu sản phẩm và linh kiện đi kèm có sẵn hay không ? Nên thời gian có khả năng thay đổi ngắn, chúng tôi sẽ thông báo trước để khách hàng nắm rõ thời gian và lộ trình thực hiện.

Thông tin liên hệ Shop Trứng Rung Tình Yêu – TrungRung.vn

Shop Trứng Rung Tình Yêu – TrungRung.vn

• Địa chỉ: 367 Lê Trọng Tấn, Sơn Kỳ, Tân Phú Hồ Chí Minh
• Hotline: 0866 583 343
• Email: trungrung.vn@gmail.com
• Website: https://trungrung.vn